Fast Data, Real Time e Single View per un Customer Care Omnicanale

Cover_Paper_Helvetia

Realizza il tuo percorso di customer centricity in modo rapido!

In un mondo iperconnesso e omnicanale, lo
standard imposto dal mercato ai servizi di Customer Care diventa sempre più sofisticato. 

Quali sono le sfide di un Contact Center moderno?
Quali le soluzioni tecnologiche in grado di
rispondere alle esigenze del business?

Leggi il caso di Helvetia Assicurazioni e scopri come una compagnia assicurativa ha innovato i propri sistemi informativi e migliorato la qualità dei servizi di Customer Care. 

In questo White Paper troverai:

  • i vantaggi di una soluzione Fast Data per i tuoi canali aziendali
  • come costruire viste uniche su tutti i dati dei tuoi clienti
  • la soluzione tecnologica pronta all'uso 

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