Il rapporto tra azienda e consumatori è in continua evoluzione, ogni giorno compaiono sul mercato nuovi device e nuove abitudini digitali.
Solo adottando un approccio omnicanale puoi governare questo fenomeno mettendo al centro l’utente.
In questo Paper troverai:
- il contesto odierno
- multicanalità, cross-canalità e omnicanalità
- i benefici di una piattaforma digitale
Scarica il Paper e scopri come potenziare le funzioni del business e dell'IT con una piattaforma digitale.
