L’omnicanalità e la trasformazione digitale hanno totalmente rivoluzionato il panorama assicurativo attraverso l’adozione di nuovi modelli di business, nuovi approcci come l’open e embedded insurance, e modalità alternative di creare partnership.
Oggi, l’assicurazione ha la capacità di fornire un’esperienza migliore lungo la catena del valore, aumentando la soddisfazione dei clienti.
Rimane una domanda:
Come può affrontare e superare le sfide digitali che ne derivano?
Grazie a questa infografica, puoi scoprire:
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